España y Portugal ( Península)

Los gastos de envío son gratuitos si tu pedido supera los 200€ y vives en la península (España y Portugal).

Si tu pedido es inferior a 200€ y vives en la península, el coste del envío será 6€.

Islas Baleares

Si vives en las Islas Baleares os gastos de envío serán gratuitos si tu pedido supera los 200€. Para pedidos inferiores a 200€ el coste del envío será 12€

No se realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla, ni a apartados de correos. 

¿Cuál es el plazo?

Normalmente, deberías tener tu pedido en 1-2 días laborables. Recuerda que si realizas tu pedido el fin de semana hasta el siguiente día laborable no lo prepararemos.

Si pasado este plazo no has recibido tu pedido ni tienes un preaviso de entrega de la empresa de mensajería, por favor, contacta con nosotros. Averiguaremos qué ha ocurrido y haremos todo lo posible para que lo tengas en tus manos cuanto antes. 

Envíos internacionales

Nada nos gusta más que mandar nuestros productos muy lejos. Enviamos pedidos a países dentro de la Unión Europea.

Portugal:
Gastos de envío: si tu pedido supera los 200€ el envío es gratuito. Si es inferior a 200€ te costará 12€

Austria, Alemania, Bélgica, Italia, Francia, Luxemburgo y Países Bajos

Gastos de envío: gratis si tu pedido supera los 200€. Si es inferior a 200€, te costará 12€el envío a un punto de recogida. Entrega en 2-5 días laborables.

*Tienes 30 días para reclamar tu pedido en caso de que no lo hayas recibido.

DEVOLUCIONES 

En el caso de que no esté completamente satisfecho con su compra, se aceptan devoluciones de artículos elegibles para crédito de la tienda solo dentro de los 10 días hábiles posteriores a la fecha de la factura, y deben ir acompañadas de un recibo.

Para ser elegible para un reembolso, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

Todo el embalaje debe permanecer intacto y debe estar documentado para las reclamaciones de seguro de envío.

El comprador es responsable de los gastos de envío de devolución. Para iniciar una devolución de cualquier artículo que llegue dañado, póngase en contacto con nosotros gadea@nowacks.com